At Berkeley we operate in small teams with nossos clientes e, como resultado, rapidamente nos tornamos uma extensão de sua própria organização. Combinado com nossa independência, significa que nossa única agenda é a agenda deles. Eu acredito que isso nos torna mais valiosos como consultores confiáveis para nossos clientes, enquanto, ao mesmo tempo, está realmente libertando para nosso pessoal - sabendo que não há incentivos ocultos ou política significa que o foco está centrado na coisa certa. Sorte o suficiente para ter a oportunidade de trabalhar com um líder do Premiership Football Club para selecionar e implementar sua plataforma de ingressos. Nunca tendo me interessado anteriormente no futebol (eu sempre preferia Wimbledon a Wembley), foi uma surpresa descobrir o quanto eu adorava aprender sobre o clube, suas operações e as maneiras pelas quais o setor procura oferecer a melhor experiência possível de fãs em todas as outras pessoas que se referem a uma das idéias. Posicione o clube para estar pronto para o que estará disponível amanhã. Você? Adoro escapar de volta para a fazenda dos meus pais e voltar o mais rápido possível, mas é difícil tentar conectar os dois lados da minha vida. Eu nunca fui uma mão agrícola particularmente útil para meu pai (confiável para preencher buracos na hedge ao mover o gado em vez de dirigir o trator), mas através da variedade de papéis que tive durante minha carreira, agora posso conversar com meu pai sobre a fabricação de animais, o processo de verificação de identidade do RAFRA e como nossos clientes estão equilibrando as necessidades da cadeia de suprimentos com tempo de colheita de tempo de colheita. Ele nem sempre pode entender qual é o meu trabalho "real", mas a consultoria é uma das poucas indústrias que lhe dá exposição real a muitas.
I was lucky enough to have the opportunity to work with a leading premiership football club to select and implement their ticketing platform. Having never previously been interested in football (I’ve always preferred Wimbledon over Wembley), it was a surprise to discover how much I loved learning about the club, its operations and the ways in which the industry seeks to deliver the best possible fan experience at every possible moment.
In an industry that is changing so quickly and for which technology is only now catching up with the ideas out there, it was rewarding to be a part of a team working out how to leverage what is available today and position the club to be ready for what will be available tomorrow.
The commitment of the club to deliver the best possible outcomes for their fans, and the dedication of the people I worked with made this perhaps my most memorable project and one I’ll look back on as something regularly to see if we can recreate the same magic elsewhere.
I come from a small village in Northern Ireland and of my primary school class, only three of us have grown up to live outside the village. I love escaping back to my parents’ farm and go back as often as I can, but it’s difficult to try and connect the two sides of my life. I was never a particularly useful farm hand for my father (trusted to fill in holes in the hedge when moving cattle rather than to drive the tractor), but through the variety of roles I’ve had during my career, I can now talk to my father about animal feed manufacturing, the DEFRA identity verification process, and how our clients are balancing supply chain needs with unpredictable harvesting timelines. He might not always understand what my “actual” job is, but consulting is one of the few industries that gives you real exposure to many.
Uma das coisas que eu realmente quero fazer é ajudar minhas sobrinhas e sobrinhos (e qualquer outra pessoa de sua geração) a entender o maior número possível de opções de carreira para que possam encontrar o certo para eles. Talvez eu não consiga mostrar a eles como é ser um cenógrafo em um filme ou um advogado no tribunal, mas qualquer coisa que eu possa fazer para aumentar a visibilidade e a transparência de diferentes carreiras só pode ser uma coisa boa.