Nosso cliente era um fornecedor global independente de serviços profissionais para o Indústria de construção e gerenciamento de projetos de construção e infraestrutura. A organização é especializada predominantemente em serviços de levantamento de quantidade e gerenciamento de projetos. O CEO chamou Berkeley para ajudá -lo Crie uma nova estratégia de negócios que cobre os mercados -alvo da empresa, pessoas e modelo operacional. Foi uma ótima experiência e um componente vital para estabelecer nossa estratégia futura. ” Diretor Executivo ”
Berkeley provided objectivity and challenge that could not have been provided internally. This was a great experience and a vital component in establishing our future strategy.” Chief Executive Officer”
CEO CEO
Tempos desafiadores
Após o desinvestimento da parte da pegada geográfica da organização, uma nova estratégia de negócios focada na construção de pontos fortes após a necessidade do descarte. Berkeley foi selecionado para trabalhar com a empresa porque nossa abordagem altamente colaborativa trabalhou com as partes interessadas e se concentrou na criação de adesão e envolvimento da estratégia. Houve pressão de tempo adicional porque era necessário um rascunho da estratégia para uma reunião do conselho que estava a apenas oito semanas de distância.
Compreendendo as percepções
Para realmente entender os principais problemas e preocupações dos negócios, realizamos mais de quarenta entrevistas de partes interessadas em um período de duas semanas.
Inicialmente, eles se concentraram na equipe de liderança sênior. No entanto, ficou claro que precisávamos de mais informações em todos os níveis para entender completamente algumas das questões culturais que existiam e, portanto, nos envolvemos com funcionários adicionais em todo o negócio - de aprendizes à gestão regional. Também entrevistamos alguns clientes -chave. Depois de concluir essas conversas, tivemos uma visão clara de como o negócio foi administrado e as percepções dela no mercado mais amplo.
Aproveitando os dados
As entrevistas foram complementadas por pesquisa e benchmarking e realizamos análises detalhadas e segmentação do desempenho financeiro de nosso cliente. Com uma equipe sênior de longa data, isso nos permitiu desafiar o status quo e ajudar a equipe a considerar o que poderia ser feito de maneira diferente para melhorar o desempenho dos negócios.
Entregando a mensagem
Com as entrevistas completas, identificamos temas e preocupações importantes e publicamos uma série de oficinas de meio dia e grupos focais. Houve alguma resistência inicial a algumas das mensagens, mas, fornecendo aos grupos fortes evidências quantitativas e permitindo que eles debatem e feedback sobre os problemas, pudemos alinhar -se com as oportunidades de crescimento e criar um plano para alcançá -las.
Planning for Growth
A estratégia final teve três mensagens -chave em torno de serviços, estrutura e pessoas. Haveria um foco no crescimento dos serviços central e mais lucrativa. Organizando -se, haveria uma reestruturação radical do grupo refletindo a consolidação de uma base internacional mais ampla. Com Pessoas como seu ativo -chave, a terceira prioridade -chave foi sem dúvida a mais crítica: construir o negócio como empregador de escolha em seu setor, concentrando -se em elementos -chave de sua estratégia de pessoas em todo o recrutamento, oferta de carreira e recompensa.
Pela primeira vez desde que entrei para a empresa que Berkeley nos permitiu revisar e desafiar objetivamente questões de importância real dos negócios, que foram negligenciados, ignorados ou assumidos se fossem a única maneira de fazermos as coisas ".
Diretor de RH do Grupo
A estratégia foi endossada pela equipe de liderança sênior e pelo conselho. Ser assinado. Ajudou a traçar a nova estratégia de negócios de nosso cliente em um momento tão crucial. A tarefa foi um ótimo exemplo de como Berkeley gosta de trabalhar em estreita colaboração com os clientes na estratégia de definição. Trouxemos a estrutura, estímulo, ritmo e rigor, mas os negócios possuíam as decisões. Por meio dessa abordagem, abordamos muito terreno em apenas seis semanas, mantendo uma forte adesão à estratégia e nas próximas etapas. ”
Believing the need for change
Perhaps the most significant achievement of the project was that employees at all levels recognised the need for change and genuinely believed that they could deliver it. Our highly collaborative approach meant that there was a shared belief in the strategy and that there was a real sense of enthusiasm and excitement about the future.
We are delighted to have helped chart our client’s new business strategy at such a pivotal time. The assignment was a great example of how Berkeley likes to work closely with clients on setting strategy. We brought the structure, stimulus, pace and rigour but the business owned the decisions. Through this approach we covered a lot of ground in just six weeks while retaining strong buy-in to the strategy and next steps.”
Hadley Baldwin, parceiro
