Uma boa experiência de funcionário (EX) cria equipes de alto desempenho, que por sua vez dirigem melhores resultados de produtividade e negócios. Ao investir em seus ex, os líderes podem obter os principais benefícios mútuos para seus negócios e seu povo.
A experiência dos funcionários é mais do que melhorar os benefícios dos funcionários para atrair e reter talentos. Esses aspectos são apenas a ponta do iceberg. O EX inclui todas as interações de trabalho ou ponto de contato fora do trabalho principal de um funcionário, como cultura organizacional, práticas de gerenciamento, envolvimento com a tecnologia digital ou usando instalações de escritório. Um bom ex será diferente para cada organização, mas todos os líderes devem considerar o que isso significa para a força de trabalho deles.
As funções ex dedicadas agora estão surgindo para permitir uma abordagem mais holística, juntando -se aos pontos entre as equipes internas, a fim de melhorar as experiências no trabalho e realizar retornos comerciais reais.
À medida que mais organizações adotam e incorporam o trabalho híbrido, os líderes precisam definir novos modelos e métodos de trabalho. Ao mesmo tempo, eles precisam fornecer espaço físico e virtual para que seu pessoal se encontre, colabore e aprenda. Ao colocar a experiência de seus funcionários no centro de sua transformação, as organizações podem desenvolver o modelo de trabalho híbrido correto, reforçar sua cultura de trabalho e atender efetivamente seus clientes e clientes. Eles forneceram liderança, disciplina e um rigor de abordagem para gerenciar a mudança, combinada com a liderança de pensamento que eu realmente valorizei. Eles o fizeram de uma maneira colaborativa, o que significa que se tornaram consultores verdadeiramente confiáveis. ”
As more organisations adopt and embed hybrid working, leaders need to define new working models and methods. At the same time, they need to provide both physical and virtual space for their people to meet, collaborate and learn. By placing their employees’ experience at the heart of their transformation, organisations can develop the right hybrid working model, reinforce their working culture and effectively serve their customers and clients.
Berkeley have been instrumental in our employee experience transformation. They provided leadership, discipline and a rigour of approach to managing the change, combined with thought leadership which I have really valued. They did so in a collaborative way which means they have become truly trusted advisors.”
Vice -presidente, Chefe Global de Experiência dos Empregados
Businesses that invest in the employee experience are realising strong gains in employee satisfaction, productivity and operational efficiency. If employees work in a frictionless environment – free from distraction – they get more done.
A great EX also enables better employee retention. Providing the right working environment makes people feel happy, fulfilled, and empowered to undertake their work to the best of their ability.
Mas a experiência do funcionário não é apenas um bom de ter para as organizações. Em última análise, é bom para os negócios, levando diretamente ao crescimento e à vantagem competitiva. Quando bem feito, você pode construir um caso de negócios concreto para melhorar o EX e obter um retorno significativo do investimento.
Berkeley ficará sob a pele e realmente entenderá sua cultura organizacional, ouvindo o que os funcionários valorizam - e o que prejudica sua experiência. Nossos consultores de experiência em funcionários podem então mapear e priorizar as oportunidades de mudança sustentável, concentrando -se nos impulsionadores reais do ex positivo e nas soluções para os principais problemas.
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Encontramos os céticos, colocando os benefícios comerciais da experiência do funcionário no centro do caso de mudança. Podemos conectar as decisões de investimento ex aos benefícios tangíveis, permitindo um objetivo claro e execução focada.
Para transformar com sucesso os clientes, embora a experiência da experiência dos funcionários, Berkeley trabalhe em silos organizacionais de maneiras que impulsionam a mudança e a fazer.
Existem muitas circunstâncias em que as organizações são estruturadas como várias equipes, divisões ou funções separadas, que são ótimas em trabalhar dentro e entre si. Mas onde você precisa atravessar uma organização e oferecer um programa multifuncional-como a experiência do funcionário-as divisões separadas de uma organização geralmente não são tão boas em colaborar em suas diferentes áreas.
É aqui que a experiência em consultoria em funcionários da Berkeley pode ajudar. Não apenas fornecemos a cola em muitas equipes, ajudando -as a trabalhar efetivamente juntos. Também ajudamos a construir advogados dentro da organização. Melhorar a experiência do funcionário não deve ser visto como apenas um HR Project. Berkeley pode defender o ex como uma prioridade estratégica para toda a organização, garantindo a compra de funções -chave, por exemplo, Instalações, propriedades, TI, serviços no local de trabalho etc. e transformá -los em facilitadores.
Não existe um tamanho único. A parceria de Berkeley funciona nas circunstâncias únicas de cada cliente para misturar a mistura certa de pessoas, processos, sistemas e medição. Nós nos concentramos em soluções imaginativas que geram valor a longo prazo, ajudando as organizações a desenvolver uma experiência de funcionário que leve aos resultados que desejam.
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Liderança é a chave para fazer a experiência do funcionário funcionar bem. Não se trata apenas de sistemas ou processos; Trata -se de tornar a experiência do funcionário perfeita, relevante, capacitadora, autêntica e unida em toda a organização. Você precisa de liderança fora e acima de todas as suas equipes-alguém que pode pensar na experiência do funcionário amplamente de ponta a ponta. ”
Hadley Baldwin, parceiro
How does the employee experience fit within my strategy and operating model?
Which elements of the employee experience are right for my organisation?
Que aspectos da experiência do funcionário fazem a maior diferença? 6
What should I do to enhance my business’ employee experience?
What are the benefits of investing in the employee experience?
Como posso perceber o maior impacto ao introduzir princípios de experiência dos funcionários na minha organização? Perfil