Setor
Transporte e viagens
“Muitos organizações de transporte e viagens têm que fornecer um portfólio complexo de mudanças, não apenas gerenciar um único programa. Ajudamos os clientes a obter um senso de controle sobre seus programas de mudança, reunir -os juntos. Entrega. Kennedy
Jonathan Kennedy
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“Many transport and travel organisations have to deliver a complex portfolio of change, not just manage a single programme. We help clients gain a real sense of control over their programmes of change, bring them together to deliver the outcomes the business wants, and measure successful delivery.”
Jonathan Kennedy
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Transporte e viagens para responder cada vez mais requisitos para realizar a transformação complexa ... Mas como eles fazem isso enquanto equilibram requisitos aparentemente conflitantes e mantêm as operações normalmente? A Berkeley fornece serviços de consultoria de transporte e viagens que podem ajudar os clientes a obter transformações bem-sucedidas para resultados a longo prazo. renovações de franquia.
...responding to rapidly changing requirements in their sector. But how do they do this while balancing seemingly conflicting requirements and maintaining operations as normal? Berkeley provides transport and travel consulting services that can help clients achieve successful transformations for long-term results.
Transport and travel consulting for the long-term future
Change is constant within the transport and travel sector - all driven by issues such as regulatory reforms, investment in strategic infrastructure programmes, the need to address capacity constraints, the push towards net zero, changing behaviour and technology, and organisational changes such as franchise renewals.
Uma combinação de ativos de envelhecimento, restrições orçamentárias, uma cadeia de suprimentos multifacetadas e capacidade interna sobrecarregada pode dificultar o pensamento estratégico e criar uma cultura de 'gerenciamento de crises como norma'. Como especialistas experientes de transformação, a parceria de Berkeley pode fazer parceria com você para reduzir essa complexidade e transformar suas ambições em resultados reais. Nossos consultores de transporte e viagem se concentram no longo prazo e podem ajudá-lo a alcançar resultados bem-sucedidos e duradouros. Mas, devido a pressões operacionais, os patrocinadores executivos nem sempre têm disponibilidade ou energia para se concentrar em metas de longo prazo. Nossos consultores de transporte e viagem podem ajudá -lo a defender seu caso, garantindo o forte patrocínio sênior necessário para defender a mudança e fazer isso acontecer.
Meanwhile, external agencies and the travelling public are scrutinising transport and travel providers’ every move.
You can make a big difference with targeted well-managed changes. As experienced transformation specialists, The Berkeley Partnership can partner with you to cut through this complexity and turn your ambitions into real results. Our transport and travel consultants focus on the long-term and can help you achieve successful, long-lasting outcomes.
Transport and travel consultants who can secure the right business sponsorship
To see success, change initiatives must align with organisational strategy and achieve full endorsement from an informed and engaged leadership. But due to operational pressures, executive sponsors don’t always have the availability or energy to focus on long-term goals. Our transport and travel consultants can help you make your case successfully, securing the strong senior sponsorship needed to advocate change and make it happen.
Uma consultoria de transporte e viagem que entende os requisitos certos
Os estágios iniciais de A Programa de mudança geralmente são os mais críticos para uma entrega bem -sucedida, mas muitas organizações precisam obter uma melhor compreensão da urgência e alocar tempo e recursos suficientes. Eles precisam olhar além das pressões de curto prazo de manter os passageiros em movimento. A parceria de Berkeley pode ajudá-lo a estabelecer fundações fortes para transformação a longo prazo sem colocar em risco as operações atuais. As organizações de transporte e viagens freqüentemente precisam encontrar os fornecedores externos certos e estabelecer relacionamentos comerciais para impulsionar os comportamentos certos. Podemos apoiá -lo a desenvolver seu pessoal, dando a você a capacidade de executar o programa a longo prazo e impulsionar a mudança duradoura. Em particular, nossa experiência em
Transport and travel consultants who can help you build the right capability
Internal change and programme management teams are often over stretched in terms of capability and capacity. Transport and travel organisations frequently need to find the right external providers and establish commercial relationships to drive the right behaviours.
The Berkeley Partnership can help you to invest in and build key skills for managing change. We can support you to develop your people, giving you the capability to run the programme over the long term and drive lasting change.
A trusted transport and travel consultancy with expertise
We have a strong track record of delivering complex change in regulated environments, where there are often constraints on funding and capability. In particular, our expertise in Gerenciamento de portfólio e planejamento de negócios eficazes podem ajudar muito a transportar e viajar os provedores a identificar e fornecer iniciativas de mudança críticas ao proteger o desempenho operacional da sua organização. Ao trabalhar dessa maneira, podemos trazer a você a nova perspectiva, a criatividade e o desafio construtivo necessário, mantendo o foco nos resultados que você deseja alcançar. alcançável?
We bring a ‘client-side’ approach where we will support the leaders of your organisation, acting as trusted partners and are often embedded within the client team. By working in this way, we can bring you the fresh perspective, creativity and constructive challenge needed while remaining focused on the outcomes you want to achieve.
Sector
Real estate
Berkeley foi parte integrante de nossa equipe executiva. Eles trabalharam perfeitamente ao nosso lado, fornecendo conhecimento de liderança, impulso e integração, garantindo que ainda nos sentimos no controle geral. Desde o início, houve uma forte ênfase na incorporação de propriedade para o novo modelo operacional dentro da equipe. Não parecia trabalhar com consultores. Experiência de compra para clientes?
CEO, a transport company
Clients often ask us…
Question 1
How do I retire and replace my older transport assets without disrupting passenger service?
Question 2
How can I upgrade my IT systems while continuing to ensure a seamless purchasing experience for customers?
Pergunta 3
Como podemos desenvolver uma estratégia de expansão em novos mercados de viagens, mantendo nossos negócios existentes? Ferroviária
Question 4
How can I fully integrate the acquisition of a rival operator?
Client stories
Govia ThamesLink Railway
A empresa de ranhura de Londres foi criada para a Railway (Gtr). Berkeley foi trazido para cumprir uma função de diretor de integração em tempo integral dentro da nova equipe executiva e construir a propriedade que era fundamental para colocar essa mega-francesa nos trilhos.
Em uma linha do tempo agressiva, precisávamos alterar as descrições de cargo e as linhas de relatórios para 1.200 pessoas, incluindo uma queda de 20% e a chegada de 10% das pernas frescas. Também tivemos que alinhar dois sistemas e infraestruturas de dados totalmente diferentes, que exigiam consenso de construção, entregando vários projetos de TI e operadores de habilidade.
Cathay Pacific
Cathay launched the Passenger Support System (PSS) programme to implement the industry standard ‘Amadeus’ system. This system is integrated, supports multi-channel interaction and provides a much enhanced User Experience (UX) for passengers and internal business users. Importantly, the new PSS platform also offered the opportunity to drive up revenues (e.g. by supporting additional cabin classes) and reduce operating costs.
Alguns meses em sua jornada, o Cathay Pacific reconheceu que eles tinham alguma fraqueza em alguns desses blocos de construção centrais e Berkeley foi solicitado pelo diretor do programa PSS para desenvolver uma abordagem abrangente de gerenciamento de mudanças. Gerenciamento
Go-Ahead
Berkeley foi solicitado pelo Diretor Gerente de Desenvolvimento Rail no Grupo GO-AAY para fornecer consultoria estratégica para facilitar algum colaboração cruzada em seu trainador de trem. foram contratados para trabalhar com o executivo do grupo e a liderança de empresas operacionais individuais para identificar e explorar oportunidades para uma maneira mais unida para aumentar a lucratividade e maximizar o desempenho de novas franquias em empresas operacionais.
We were engaged to work with the Group Executive and leadership from individual operating companies to identify and explore opportunities for a more joined up way to grow profitability and maximise performance of new franchises across operating companies.
Textile rental and hygiene services
Our client was a £1bn turnover textile rental and hygiene services business operating across 15 European countries. The CEO was looking for a step change in performance and asked us to help develop a new, more focused corporate strategy.
Como em muitas empresas, os negócios tinham muitas pessoas excelentes com muito know-how e comprometimento. Também tinha um tremendo potencial. Simplesmente fornecemos a facilitação, o incentivo e a orientação para ajudar seu pessoal a se unir e desenvolver sua própria estratégia altamente eficaz - desbloqueando o potencial nos negócios e garantir um aumento impressionante no desempenho e no valor. Nos três anos subsequentes, a capitalização de mercado passou de £ 750m para mais de £ 1,7 bilhão. Co-criação
Histórias de clientes
O franqueado da Franchis Railway (GTR) de Govia Thameslink (GTR) foi criado para apoiar a conclusão do programa Thameslink: Londres North-Sul Crossrail '. Berkeley foi trazido para cumprir uma função de diretor de integração em tempo integral dentro da nova equipe executiva e construir a propriedade que era fundamental para colocar essa mega-francesa nos trilhos.
Dentro de uma linha do tempo agressiva, precisávamos alterar as descrições de cargo e as linhas de relatórios para 1.200 pessoas, incluindo uma queda de 20% e a chegada de 10% das pernas frescas. Também tivemos que alinhar dois sistemas e infraestruturas de dados totalmente diferentes, que exigiam consenso de construção, entregando vários projetos de TI e operadores de habilidade.
Cathay launched the Passenger Support System (PSS) programme to implement the industry standard ‘Amadeus’ system. This system is integrated, supports multi-channel interaction and provides a much enhanced User Experience (UX) for passengers and internal business users. Importantly, the new PSS platform also offered the opportunity to drive up revenues (e.g. by supporting additional cabin classes) and reduce operating costs.
Some months into their journey, Cathay Pacific recognised that they had some weakness in some of these core building blocks and Berkeley was asked by the PSS Programme Director to develop an overarching change management approach.
Berkeley was asked by the Managing Director of Rail Development at Go-Ahead Group to provide strategic advice to facilitate cross-collaboration across Suas diversas empresas operacionais de trem (TOCs), algumas relativamente adquiridas recentemente.
We were engaged to work with the Group Executive and leadership from individual operating companies to identify and explore opportunities for a more joined up way to grow profitability and maximise performance of new franchises across operating companies.
Our client was a £1bn turnover textile rental and hygiene services business operating across 15 European países. O CEO estava procurando uma mudança de etapa no desempenho e nos pediu para ajudar a desenvolver uma nova estratégia corporativa mais focada.
Como em muitas empresas, os negócios tinham muitas pessoas excelentes com muito know-how e comprometimento. Também tinha um tremendo potencial. Simplesmente fornecemos a facilitação, o incentivo e a orientação para ajudar seu pessoal a se unir e desenvolver sua própria estratégia altamente eficaz - desbloqueando o potencial nos negócios e garantir um aumento impressionante no desempenho e no valor. Nos três anos subsequentes, a capitalização de mercado passou de £ 750m para mais de £ 1,7 bilhão. Ask? Valor
