É uma pergunta que me faz muito no aspecto de desenvolvimento de negócios do meu trabalho - "Por que Berkeley?". Há muitas coisas que trazemos que todas as empresas de consultoria também dirão que trazem - experiência, métodos, motivação, organização, insight. Eu acho que Nossos clientes - e você deve perguntar a eles não para mim - a principal diferença é o nosso único foco em fazer a coisa certa para eles, não por nós mesmos. Eles evitam os problemas realmente complicados; Eles se escondem atrás de cartas de noivado; Eles ficam mais animados em vender mais trabalho. Nós simplesmente não nos aproximamos do mundo assim. Projetamos nossos negócios para que possamos confiar nos interesses de longo prazo de nossos clientes. Por exemplo, nenhum de nós da Berkeley, incluindo os parceiros, possui metas de vendas individuais. Recompensamos nosso povo com base na qualidade do que eles fazem, não no que eles vendem.
All too often we find consulting firms put their own interests ahead those of the client; they avoid the really knotty issues; they hide behind engagement letters; they get most excited about selling more work. We just don’t approach the world like that. We’ve designed our business so we can be trusted to act in the long-term interests of our clients. For example, none of us at Berkeley, the partners included, have individual sales targets. We reward our people based on the quality of what they do, not what they sell.
A outra grande diferença é que nossa especialidade está operando em muitas especialidades. Aproxamos a estratégia para o ciclo de vida da entrega e podemos colmatar várias disciplinas. A maioria das outras consultorias implanta especialistas profundos, o que em muitos casos é exatamente o que é necessário. Mas quando nossos clientes têm um desafio complicado geralmente com limites ambíguos e precisam pensar em muitos drivers e restrições, esse é o nosso ponto ideal.
The most important thing I’ve learnt at Berkeley is that it’s basically all about great people. If I look back across all the assignments I’ve been involved in, it’s the quality of the people that’s been the biggest driver of success. Yes, there are methods and tools. Yes, there are templates. Yes, there is governance. But it’s people and how they work together that gets things done. Whether it’s being a member of a team or leading a team the number one focus always needs to be on the quality of the people you’re working with. Closely related is creating an environment in which people can be their best. I’ve seen a small number of brilliant people do amazing things.
Eles têm as habilidades certas para o trabalho? Eles querem desenvolver e ouvir? Eles são conscientes o suficiente para dar e receber feedback de maneira construtiva? Eles colocam a equipe antes de si? Eles podem manter a calma quando as coisas esquentam?
Você pode percorrer um longo caminho com ótimas pessoas.
Outside of work I’m a bit of a DIY geek. Over the years I’ve had a go at most things around the house, with one or two things taking a bit longer than they should! I’ll try pretty much anything apart from meddling with gas and going up-stream of the consumer unit.
I’ve amassed a range of power tools, my favorite being a Festool Rail Saw – pure engineering beauty for cutting perfectly straight lines in sheet materials (is that geeky enough for you?) Sadly, I barely have the time to do much DIY but the various trades people we use really love it when I quiz them about what they’re doing or I take an unhealthy interest in their power tools. In procurement it’s called being an intelligent buyer – I’m sure that’s what the trades people mutter under their breath!
My most recent powertool purchase was a bench pillar drill, with laser guide, which is great. I’ve been toying with whether to buy a new compound mitre saw but I probably need a new flooring project to justify the investment.
All a far cry from the day job world of PowerPoint, Zooms and Outlook!