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Estratégia digital e modelo operacional

Desenvolvendo e implementando uma estratégia digital pode ser uma proposta difícil, pois mudanças nas expectativas do cliente, as oportunidades e a tecnologia e a tecnologia continuam a aceitar. Nossos consultores de estratégia digital ajudam nossos clientes a navegar nesses desafios, implementar o modelo operacional correto e maximizar como o digital pode suportar a estratégia de negócios. A consultoria que gera valor real

Digital strategy consulting that drives real value

Todas as organizações precisam se adaptar a níveis cada vez maiores de inovação e interrupção digital e criticamente, para construir essa capacidade de responder em seus negócios. Da mesma forma, os clientes continuam exigindo mais de serviços digitais e comércio eletrônico. ele. A demanda por clientes. 

If you’re looking for digital strategy consultancy support to help you better harness technology, and maximize the ability of your operating model in support of this, The Berkeley Partnership are ideally placed to help.

Our digital strategy specialists can work with you to define your vision, the opportunities that exist, where the value lies, and how to unlock it.

Excellent subject matter expertise in the given space, and exceeding expectations at every step in the process.”

A media and entertainment sector client

Digital strategy consulting for growing market share

With a well-developed strategy, we can help you use technology and data more effectively to increase customer demand. The right digital strategy can help unlock new markets, and new marketing and sales channels. We work with our clients to help them become more agile and more reactive to the opportunities available. 

A estratégia de negócios digital certa pode melhorar sua oferta

Adotar uma estratégia digital eficaz e reagir o caminho certo para as implicações operacionais pode ajudá -lo a entender melhor seu cliente, prever suas necessidades e comportamentos e, consequentemente, melhorar seus produtos e serviços. Nossos especialistas em modelos operacionais digitais podem ajudá-lo a se tornar mais inteligente com sua tecnologia e uso de dados para gerar uma tomada de decisão mais eficaz. Podemos ajudá -lo a avaliar onde a cadeia de suprimentos ou operações internas podem ser automatizadas ou otimizadas por meio de melhor uso da tecnologia.

Digital strategy consulting for cost savings

Our consultants work with our clients to design digital operating models that enable cost efficiency agendas. We can help you assess where supply chain or internal operations can be automated or optimized through better technology use.

Uma consultoria de estratégia digital que constrói sua liderança

Nossos consultores de estratégia digital trabalham ao lado de nossos clientes, ajudando -os a explorar com confiança todas as opções para explorar a mudança na capacidade digital e implementar isso com sucesso. Além de analisar a tecnologia e as ferramentas certas, também ajudamos nossos clientes a considerar o novo Liderança e habilidades e capacidades organizacionais Necessário e como construir isso de maneira sustentável. Ajudamos a capacitar seu pessoal para que eles possam adotar uma mentalidade digital e garantir resultados bem-sucedidos a longo prazo. Estamos muito orgulhosos de ter ajudado muitas organizações bem -sucedidas a acelerar suas jornadas digitais, combinando décadas de experiência em transformação com a experiência nas mais recentes abordagens e tecnologias digitais. ” 

By acting as trusted partners, we can help you to build and take real ownership over a digital strategy. We help empower your people so that they can adopt a digital mindset and ensure successful outcomes for the long-term.

Organizational change principles are absolutely critical for an effective digital strategy, particularly in established companies. We’re very proud to have helped many successful organizations accelerate their digital journeys, combining decades of transformation expertise with experience in the latest digital approaches and technologies.” 

rios, parceiro

Os clientes costumam nos perguntar…

Pergunta 1

agora é o momento certo para revisitar nossa estratégia digital? Timeframe Devemos executar nossa estratégia digital? Organização?

Question 2

How can we develop a strategy to accelerate our digital journey?

Question 3

Over what timeframe should we execute our digital strategy?

Question 4

How can I ensure my digital strategy is ambitious yet still achievable?

Question 5

How can I ensure my digital strategy will keep pace with evolving technology?

Question 6

Is my digital operating model right for my organization?

Pergunta 7

Como faço para fazer a estratégia digital ficar na minha organização? Regulador de Serviços Financeiros

Client stories

Fabricante global de alimentos

Ajudamos um grande, Fabricante global de alimentos Crie uma estratégia de dados abrangente. 

Este trabalho também criou e alinhou os negócios em torno de um conjunto abrangente de casos de uso priorizados para dados e análises, para informar um caso comercial detalhado para a implementação da estratégia. Durante um período de três meses, contratamos um grupo de trabalho de negócios de mais de 30 pessoas representando todas as áreas da empresa em um processo abrangente de desenvolvimento de estratégias. Cada membro da equipe executiva (ou seja, CEO e todos os relatórios diretos) também foram envolvidos diretamente, tanto para reunir suas contribuições quanto também para revisar e socializar os resultados da estratégia com eles. Como resultado dessa abordagem de engajamento, a estratégia ganhou propriedade real, adesão e impulso dentro da organização. Ele recebeu feedback positivo de todas as partes interessadas seniores e foi posteriormente aprovado para implementação por toda a equipe de liderança executiva. 

Os consultores de Berkeley são pensadores estratégicos incrivelmente brilhantes, que trabalham de uma maneira muito construtiva. " nome disso

Ilane Zivitofsky, WPP

Retail business

We led both the business and IT delivery components of a major program to build a leading-edge customer insight and marketing capability on behalf of this VARECTILIDADE CMO Entrega

Varejista de alta rua

LEDEM A INFORMAÇÃO INFORMAÇÃO para entregar a nova plataforma de E-Commerce e a plataforma de retenção e a plataforma de realização de um novo. bem como ativar aplicativos móveis e quiosques na loja. Isso entregou uma mudança de passo a tempo para o importante período de Natal em Varejo. Este programa parecia usar dados mais ricos, incluindo EPOs, cadeia de suprimentos e cartão de fidelidade para fornecer uma melhor visão sobre o cliente, resultando em relacionamentos mais fortes e 11% de crescimento nas vendas. Fornecemos um diretor interino do programa e várias outras funções de gerenciamento importantes para este grande

Large FMCG

Previous business information and analytics were fragmented across different functions and geographies. This program looked to use richer data including ePOS, supply chain and loyalty card to provide better insight into customer resulting in stronger relationships and 11% growth in sales. We provided an interim Program Director and several other key management roles for this large FMCG Produtor. Modelo

Global FMCG

Entregamos uma casa interna, um balcão único para escuta social e analíticas de consumo insights que possam ser realizados para melhorar o mercado. Uma prova precoce de conceito foi levantada em questão de semanas e permitiu que o comportamento do consumidor fosse analisado de maneira diferente para produzir resultados em campanhas de marketing alteradas. FMCG brands to better understand and engage with consumers, develop strategies, conduct market research and plan marketing to drive growth and performance globally. An early proof of concept was stood up in a matter of weeks and enabled consumer behaviour to be analyzed differently to yield results in changed marketing campaigns. 

Regulador de Serviços Financeiros do Reino Unido

Trabalhamos com um Reino Unido Serviços financeiros Regulador para desenvolver a capacidade de trabalho de negócios detalhada para um investimento em várias libras em um novo Salesforce.com Capacility Workflow. 

Uma complicação específica foi lançar um conjunto preciso de custos de suporte de serviço em andamento, uma vez que essa foi a primeira vez que a organização implementou uma solução baseada em nuvem. O caso de negócios foi aprovado pelo comitê executivo do regulador e o modelo foi lançado como um exemplo de boa prática. 

Client stories

We helped a large, global food manufacturer Crie uma estratégia de dados abrangente. 

Este trabalho também criou e alinhou os negócios em torno de um conjunto abrangente de casos de uso priorizados para dados e análises, para informar um caso comercial detalhado para a implementação da estratégia. Durante um período de três meses, contratamos um grupo de trabalho de negócios de mais de 30 pessoas representando todas as áreas da empresa em um processo abrangente de desenvolvimento de estratégias. Cada membro da equipe executiva (ou seja, CEO e todos os relatórios diretos) também foram envolvidos diretamente, tanto para reunir suas contribuições quanto também para revisar e socializar os resultados da estratégia com eles. Como resultado dessa abordagem de engajamento, a estratégia ganhou propriedade real, adesão e impulso dentro da organização. Ele recebeu feedback positivo de todas as partes interessadas seniores e foi posteriormente aprovado para implementação por toda a equipe de liderança executiva. 

Consultores de Berkeley são pensadores estratégicos incrivelmente brilhantes, que trabalham de uma maneira muito construtiva. "

Ilane Zivitofsky, WPP

We led both the business and IT delivery components of a major program to build a leading-edge customer insight and marketing capability on behalf of this varejista CMO. Isso estava focado em estabelecer um conjunto de competências principais avançadas que incluíram; Análise de dados do cliente / ciência, CRM, personalização e ferramentas de comunicação digital. 

Serviços

Dados e análise de análise

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Serviços

Transformação digital

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We led the transformation to deliver new e-commerce platform with a new mobile site. This involved integrating back-end order management systems and warehouse and logistics providers through the supply chain, as well as enabling mobile apps and in-store kiosks. This delivered a step-change in time for the all-important Christmas period in varejo. Este programa parecia usar dados mais ricos, incluindo EPOs, cadeia de suprimentos e cartão de fidelidade para fornecer uma melhor visão sobre o cliente, resultando em relacionamentos mais fortes e 11% de crescimento nas vendas. Fornecemos um diretor interino do programa e várias outras funções de gerenciamento -chave para este grande

Previous business information and analytics were fragmented across different functions and geographies. This program looked to use richer data including ePOS, supply chain and loyalty card to provide better insight into customer resulting in stronger relationships and 11% growth in sales. We provided an interim Program Director and several other key management roles for this large FMCG Produtor. model

Services

Digital transformation

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Services

Supply chain strategy and operating model

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We delivered an in house, one-stop-shop for social listening and consumer analytics insights enablingFMCG brands to better understand and engage with consumers, develop strategies, conduct market research and plan marketing to drive growth and performance globally. Uma prova precoce de conceito foi levantada em questão de semanas e permitiu que o comportamento do consumidor fosse analisado de maneira diferente para produzir resultados em campanhas de marketing alteradas. 

Trabalhamos com um Reino Unido Serviços Financeiros Regulador para desenvolver o caso de negócios detalhado para um investimento em vários milhões de libras em um novo capacidade de fluxo de trabalho de autorizações Salesforce.com. 

Uma complicação específica foi lançar um conjunto preciso de custos de suporte de serviço em andamento, uma vez que essa foi a primeira vez que a organização implementou uma solução baseada em nuvem. O caso de negócios foi aprovado pelo comitê executivo do regulador e o modelo foi lançado como um exemplo de boa prática. 

Setor

Serviços financeiros

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Serviços

Digital, Data e Tecnologia

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|| Tecnologia
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