Criando uma base firme ao atualizar sistemas para suportar crescimento rápido || Histórias
XAAR estavam crescendo rapidamente e assumiram grandes compromissos para aumentar ainda mais esse crescimento. Eles sabiam que seus sistemas atuais precisavam ser alterados para apoiar esse crescimento e estavam perto de fazer um grande investimento do ERP, que poderia muito bem ter provado ser um erro caro. Fomos chamados para revisar esta decisão e os definimos rapidamente no caminho certo para criar uma base firme para o crescimento contínuo. o que era certo para nossas necessidades. ”
“We made the classic mistake of reviewing potential solutions too early, without having properly identified the problems we wanted to solve. Berkeley helped us to go back to clearly define the issues we needed to address, which enabled us to review potential solutions against a detailed set of requirements. The result was the selection of a solution which was right for our needs.”
Diretor Finanças, Xaar
Companhia de fabricação em crescimento rápido, XAAR, investiu em aumentar sua capacidade de atender à demanda atual e futura por sua tecnologia inovadora de impressão. Mas seus sistemas não acompanharam o ritmo-havia muita reajurador manual, por exemplo, e um conjunto de interfaces extremamente complexo entre seu sistema contábil e seu sistema de controle de fábrica.
Os principais problemas foram a produção e a contabilidade de estoque imprecisas; uma incapacidade de apoiar requisitos de materiais efetivamente planejamento e planejamento de produção; e limites para alguns processos principais, como escolher e remessa e pagamento parcial dos pedidos de compra. Essas questões contribuíram para altos níveis de inventário, falta de controle sobre o rendimento e muito tempo não agregado. Portanto, os sistemas não eram adequados para os negócios atuais - eles estavam aumentando custos e arrastando as margens, e à medida que os negócios continuavam a crescer, isso só pioraria.
XAAR sabia que eles precisavam investir em novos sistemas para apoiar seu crescimento contínuo. Eles haviam embarcado na seleção de uma solução e chegaram a uma lista de dois principais fornecedores de ERP. Antes de fazer um investimento crítico tão grande, eles tomaram a decisão sábia de verificar se estavam fazendo a coisa certa, que foi onde entramos.
Fomos trazidos pelo conselho para realizar uma revisão. We worked quickly and closely with the Finance Director, talking to key people and building up our understanding of the situation, their requirements, where they’d got to and what best to do.
Nosso principal objetivo, como sempre, foi ajudar nosso cliente a acertar para eles. Nós nos concentramos em ser colaborativos e construtivos - procurando questões críticas e fazer recomendações práticas, em vez de simplesmente obter problemas.
Em questão de dias, estávamos prontos para fornecer nossos feedback e recomendações formais. O XAAR estava crescendo rapidamente, mas seus negócios permaneceram relativamente simples em termos de processos e produtos principais. A última coisa que eles queriam fazer, portanto, foram as questões complacentes ou investirem em algo que era muito grande ou caro.
Dada a sua escala, custo e funcionalidade, não tinha certeza de que as soluções com as quais estavam perto de se comprometer foram a melhor correspondência para XAAR. Portanto, nossa recomendação principal era que Xaar pausasse e esclareça exatamente o que eles, como empresa, queriam fazer e, portanto, o que eles exigiram de seu novo sistema. Nós os ajudamos a questionar e definir seu ponto de partida em termos do Modelo operacional, incluindo a abertura de possibilidades para simplificar e melhorar a maneira como eles fizeram as coisas. E também os ajudamos a ver o valor de documentar seus requisitos e depois fazer uma exploração metódica do mercado.
Fizemos nossas recomendações em um artigo formal para a placa e a placa os aceitou. Como resultado, a Xaar colocou as negociações com os fornecedores em espera, produziu um documento de requisitos, realizou um novo processo de seleção e escolheu outro fornecedor para implementar uma solução ERP que correspondia mais de perto seus requisitos específicos. Além disso, um que era mais barato do que qualquer uma das duas soluções pré -selecionadas.
Quando Xaar estava perto de escolher a solução, eles nos pediram de volta para realizar a devida diligência em sua seleção final. Ficamos felizes em obrigar, esclarecendo, por exemplo, o que Xaar estaria recebendo em termos de apoio do fornecedor e qual a melhor forma de criar conhecimentos internos. Acima de tudo, o valor que entregamos foi redefinir a direção de Xaar e garantir que havia uma boa base para investir na solução certa para apoiar seu crescimento e sucesso contínuos.
In a short space of time, we were able to deliver a great deal of value for Xaar. Above all, the value we delivered was in resetting Xaar’s direction and making sure there was a good foundation for investing in the right solution to support their continued growth and success.
impedimos o Xaar pela rota errada de investir em sistemas muito grandes, complicados e inflexíveis para seus negócios e muito caro.
Além disso, definimos-os no curso certo de investir em um novo sistema e maneiras de trabalhar que realmente apoiariam seus negócios atuais e o crescimento futuro da maneira mais eficaz e econômica.
A solução que eles escolheram não foi apenas mais barata, mas também um ajuste melhor em termos de algumas de suas necessidades principais. A contabilidade do rendimento, por exemplo, foi difícil com o sistema antigo e questionável com o sistema que eles estavam próximos de escolher, mas para a solução que eles selecionaram, era uma entrega clara.
A nova solução provou ser boa para XAAR: Dois anos após o nosso trabalho, eles mais que dobraram seu faturamento anual. garantia
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